ci4 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan platform ci4. Dengan mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.
Tarikh Kuat Kuasa: 1 Januari 2026
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan platform ci4 melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang terkandung dalam dokumen ini, berserta Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang turut diterbitkan di laman ini.
Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform ci4. Penggunaan berterusan platform ini selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.
Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform ci4, termasuk pengguna yang hanya melayari tanpa akaun berdaftar, pengguna berdaftar dan pengguna yang melakukan transaksi kewangan melalui platform.
2. Penciptaan Akaun & Keselamatan
Untuk mengakses perkhidmatan penuh platform ci4, anda dikehendaki mendaftar satu akaun peribadi. Semasa pendaftaran, anda mesti memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang dan boleh menyebabkan kesemua akaun yang berkaitan digantung atau ditutup.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk:
- Menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda
- Memastikan tiada pihak lain menggunakan akaun anda tanpa kebenaran
- Memaklumkan kepada pasukan sokongan ci4 dengan segera sekiranya terdapat akses tidak dibenarkan terhadap akaun anda
- Memastikan semua maklumat profil anda kekal tepat dan dikemas kini
ci4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat penggunaan tidak dibenarkan terhadap akaun anda jika anda gagal mengambil langkah keselamatan yang munasabah. Pengguna yang mengesyaki akaun mereka telah diakses tanpa kebenaran hendaklah menghubungi [email protected] dengan segera.
3. Tanggungjawab Pengguna & Peraturan Platform
Sebagai pengguna platform ci4, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan yang ditetapkan dan tidak akan menggunakan platform ini untuk tujuan yang menyalahi undang-undang atau yang bertentangan dengan terma ini. Secara khusus, anda bersetuju untuk tidak:
- Menggunakan sebarang perisian automatik, bot, skrip atau kaedah lain untuk mengakses atau mengeksploitasi platform
- Cuba untuk memanipulasi, menggodam atau mengganggu sistem atau pelayan ci4
- Menyamar sebagai pengguna lain atau memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau penggunaan platform
- Memindahkan atau berkongsi akaun anda kepada mana-mana pihak lain
- Terlibat dalam sebarang aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti haram yang lain melalui platform ini
- Menggunakan platform ini jika anda berada di bawah had umur yang ditetapkan atau di kawasan yang akses kepada perkhidmatan ini dilarang secara undang-undang
ci4 berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar peraturan ini dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk menggantung atau menamatkan akaun yang berkaitan.
4. Maklumat Pembayaran & Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform ci4 dilakukan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform menyokong kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk FPX (pemindahan bank dalam talian), Touch 'n Go eWallet dan pemindahan bank IBG.
Deposit
Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun anda dalam tempoh yang dinyatakan untuk setiap kaedah pembayaran. ci4 tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak bank atau pembekal perkhidmatan pembayaran pihak ketiga. Sebarang transaksi yang mencurigakan atau tidak disahkan akan dibekukan sementara waktu untuk tujuan penyiasatan.
Pengeluaran
Pengeluaran akan diproses ke akaun bank tempatan Malaysia yang telah disahkan dan didaftarkan atas nama pengguna yang sama dengan akaun ci4. ci4 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran. Pengeluaran yang mengambil masa lebih lama dari biasa mungkin tertakluk kepada proses semakan keselamatan tambahan.
Tanggungjawab Transaksi
Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan butiran pembayaran yang dimasukkan adalah betul. ci4 tidak akan bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kesilapan pengguna semasa memasukkan maklumat transaksi.
5. Dasar Akaun, Had Liabiliti & Harta Intelek
Penggantungan & Penutupan Akaun
ci4 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna pada bila-bila masa jika terdapat bukti atau syak yang munasabah bahawa pengguna telah melanggar terma ini, terlibat dalam aktiviti penipuan, atau menggunakan platform dengan cara yang boleh menjejaskan keselamatan pengguna lain atau integriti platform. Dalam kes sedemikian, sebarang baki kredit dalam akaun yang terjejas mungkin akan ditahan sementara waktu penyiasatan atau dilucutkan sekiranya penipuan disahkan.
Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, ci4 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, khas atau sampingan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada gangguan perkhidmatan, kehilangan data atau kerugian kewangan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan kami yang munasabah.
Harta Intelek
Semua kandungan dalam platform ci4 — termasuk reka bentuk, grafik, teks, logo, antara muka pengguna, kod perisian dan nama jenama — adalah hak milik eksklusif ci4 atau pemegang lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedarkan, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada ci4.
Pautan Pihak Ketiga
Platform ci4 mungkin mengandungi pautan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga. ci4 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar privasi atau amalan laman web atau perkhidmatan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah di bawah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.
6. Perubahan Terma & Undang-Undang yang Terpakai
ci4 berhak untuk mengemas kini, meminda atau menggantikan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terdahulu. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman ini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform ci4 selepas sebarang pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap terma yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi pasukan kami untuk menutup akaun anda.
Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui proses undang-undang yang bersesuaian di bawah bidang kuasa mahkamah Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi kami di [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan.
Ada Pertanyaan tentang Terma Ini?
Hubungi pasukan kami atau semak halaman Soalan Lazim untuk penjelasan lanjut sebelum mendaftar.